西松屋の通販ガイド
西松屋は実店舗での販売だけではなく通販も充実しています。西松屋の通販は楽天ショップを利用していますが、日頃から楽天を利用している人にとっては特に使い勝手がわかりやすく便利だと言えるでしょう。他の楽天ショップの買い物でたまったポイントが使えるというのも魅力的です。
西松屋の通販の支払い方法
支払い方法はクレジットカードでも振込でも可能です。クレジットカードの場合はビザ、マスター、JCB、アメックス、ダイナーズなど主要なクレジットカードがすべて使えるようになっています。海外発行のクレジットカードだけは他のほとんどの店舗と同様使えないので、これは注意が必要です。
また、その他の支払い方法としては、代引、銀行振込、郵便振替などを利用できます。振込や振替の場合は、入金したあと西松屋が確認してから発注というスタイルになるので、クレジットカードや代引に比べると発送が少し遅れます。これは普通の通販と同じです。
代金引換の場合はこれも普通の通販と同じですが、手数料が受け取りの際に必要になります。300円程度ですが、この手数料がかかるのがいやな人は、クレジットカードや振込、振替を利用した方がいいでしょう。
西松屋の配送について
配送は宅配便で、ヤマト運輸を利用します。クレジットカードや代引で決済した場合は3営業日以内の発送、銀行振込や郵便振替の場合は、入金を確認した日から2営業日以内の発送となっています。
当日の発送や翌日の発送はできないので、急ぎでそのアイテムが必要という場合は、注意が必要です。送料は全国一律で525円となっています。ただし、北海道と沖縄のみ1260円となります。これらの地域に住んでいる方は少し不利ですが、遠いことを考えれば仕方ないかも知れません。
ギフト包装ももちろん可能です。リボンやシールはありませんが、おしゃれな包装紙で包んでくれて、しかも無料です。無料でこのようなギフト放送までついてくるというのはかなりいいサービスですね。
西松屋の返品や交換について
西松屋の商品は返品や交換も可能です。受け取ってから7日以内にメールで連絡すればOKとなっています。連絡がなかったものや、7日を過ぎてしまったものについては返品や交換ができない場合もあるとのことです。
不良品や破損品でない場合はお客さん都合の返品という扱いになりますが、それでも返品には応じてもらえます。